Comment améliorer davantage des solutions d’une qualité déjà excellente ? DILAX est la seule entreprise à proposer un service clientèle global pour des solutions complètes – du matériel et du logiciel résident à la gestion de données de comptage automatique.

Des solutions d’assistance personnalisées

DILAX ne propose que des produits d’une excellente qualité. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question éventuelle et nous vous informons en permanence de l’état d’avancement du traitement de votre demande. Nos experts travaillent de façon rapide et professionnelle et vous fournissent des solutions transparentes pour tout problème de matériel ou de logiciel concernant les systèmes de comptage !

Sécurité garantie avec le contrat de maintenance DILAX

Avec un contrat de maintenance DILAX, vous ne courez aucun risque. DILAX met à votre disposition un conseiller personnel et s’occupe de toutes les réparations sur place. Notre service d’assistance téléphonique se tient à votre disposition pour toutes vos questions concernant l’installation et la configuration, l’importation, l’exportation et la gestion de données ou l’utilisation de rapports de comptage de personnes.

Savoir-faire et formations

Nous transmettons volontiers notre savoir à nos clients. Dans nos séminaires, nous répondons à vos questions et nous vous informons sur les solutions et les mises à jour. Pour les entreprises de transports publics avec des équipes propres, DILAX propose des formations spéciales sur le thème du comptage de passagers qui s'adressent à ces employés.

Vous souhaitez savoir quel soutien nous pouvons vous apporter dans d’autres domaines ? Consultez nos rubriques gestion de projets, hébergement ou conseil.